Gorilant ist sich bewusst, dass es bei seinen weltweiten Aktivitäten nicht nur darum geht, das Leben und die Gesundheit Tausender Menschen zu verbessern, sondern dass das Unternehmen sich auch der Minimierung seiner Umweltauswirkungen verpflichtet fühlt. Daher arbeiten wir in unserem Lieferantenkodex nur mit Lieferanten zusammen, die die folgenden Zertifizierungsanforderungen erfüllen.
PEFC garantieren den Verbrauchern, dass sie Produkte aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern kaufen. Auswählen PEFC , Käufer können helfen Bekämpfung des illegalen Holzeinschlags und Förderung der Hauptfunktionen der Waldressourcen . Sorgen Sie dafür, dass die Wälder weltweit verantwortungsvoll bewirtschaftet werden und ihre vielfältigen Funktionen für heutige und zukünftige Generationen erhalten bleiben.
Wenn das Holz aus einem FSC-zertifizierten Wald stammt, stellen wir sicher, dass die Unternehmen entlang der Lieferkette die Best-Practice-Standards einhalten. Wenn ein Produkt also das FSC-Logo trägt, können Sie sicher sein, dass es aus nachhaltigen Quellen hergestellt wurde.
Vermeiden Sie die missbräuchlichen Praktiken von Holzernteunternehmen, da diese alle FSC-Vorschriften einhalten müssen.
Zu den FSC-Mitgliedern zählen einige der weltweit führenden Umweltschutzgruppen. Führungskräfte aus aller Welt ( WWF und Greenpeace 1 ), soziale Organisationen (die National Aboriginal Forestry Association aus Kanada), Unternehmen ( Tetra Pak und Mondi PLC ) sowie Waldbesitzer und -verwalter, Verarbeitungsunternehmen, Aktivisten und Einzelpersonen wie Sie.
Häufig gestellte Fragen zur Rücksendung
WIE LANGE HABE ICH ZEIT, EINE RÜCKGABE ODER EINEN UMTAUSCH VORZUNEHMEN?
Sie haben ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit , eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.
IN WELCHEM ZUSTAND KANN DIE BESTELLUNG ZURÜCKGEGEBEN WERDEN?
Damit Ihre Rücksendung akzeptiert wird, muss die Bestellung in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden:
-Keine fortgesetzte Verwendung : Es dürfen keine Anzeichen einer Verwendung über den Test hinaus vorhanden sein.
-Keine Markierungen oder Flecken : Es dürfen keine Kratzer, Schmutz, Falten oder Produktrückstände vorhanden sein.
-Keine Anzeichen von Abnutzung : keine Gerüche, keine Abschürfungen, keine Abnutzung von Stoff oder Material.
WIE LAUTEN UNSERE RÜCKGABERICHTLINIEN?
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen. Für eine gültige Rücksendung muss das Produkt die folgenden Bedingungen erfüllen:
- In einwandfreiem Zustand , unbenutzt und in der Originalverpackung.
- Fügen Sie Etiketten, Zubehör und alle anderen Artikel bei, mit denen es geliefert wurde.
- Aus offensichtlichen Gründen nicht auf personalisierte Produkte anwendbar.
Sollte das Produkt einen Herstellungsfehler aufweisen, bieten wir Ihnen kostenlos eine Lösung an.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung gehen je nach Land zu Lasten des Kunden. Dieser Betrag wird von der Gesamtrückerstattung abgezogen.
Was mache ich, wenn das Produkt einen Herstellungsfehler aufweist?
Geben Sie uns umgehend Bescheid. Senden Sie das Produkt mit den Etiketten und der Originalverpackung zurück. Nach der Bestätigung erstatten wir Ihnen die Versandkosten und senden Ihnen kostenlos Ersatz.
Wie erhalte ich meine Rückerstattung?
Der Betrag wird mit derselben Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie für den Kauf verwendet haben , sobald die Rücksendung überprüft und genehmigt wurde.
Können Sonderanfertigungen zurückgegeben werden?
Nein. Jedes technisch veränderte Produkt (Lasergravuren, Materialveredelungen etc.) ist ein Unikat und daher von der Rückgabe ausgeschlossen.