USO RECOMENDADO
Ha adquirido un producto de calidad superior fabricada con materiales naturales y ello conlleva unos cuidados mínimos para que pueda disfrutarlo mucho tiempo.
Use su material para la finalidad para la que ha sido creada. No nos responsabilizamos de un uso indebido.
En cuanto a los artículos sujetos a la pared le facilitamos tacos y tornillos para su sujeción. Tenga en cuenta la calidad de la pared dónde va a colocar el articulo. Si duda de que no pueda soportar el peso o el taco y el tornillo que enviamos no sea el adecuado, consulte con su profesional de confianza habitual para un mejor asesoramiento. Para su colocación mandamos instrucciones por video.
Los artículos que necesitan de montaje van acompañados de sus accesorios de montaje (tornillos, arandelas y tacos de pared)
No deje su material deportivo expuesto al exterior ni a las inclemencias del tiempo.
Realice su entrenamiento teniendo en cuenta su forma física. Ante cualquier duda le recomendamos consulte con su médico y él le dirá los ejercicios que por sus características particulares no puede realizar. El deporte es salud no debe de causarle dolor, que no cansancio.
En el material que así lo requiera use toalla mientras está entrenando.
Para la limpieza del respaldo y los mangos de polipiel utilice una bayeta escurrida impregnada con cualquier jabón neutro.
Para la limpieza de la madera con un paño seco bastará.
Para las bases de los gori blocks con un cepillo en seco bastará.
preguntas frecuentes sobre devoluciones
¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA HACER UNA DEVOLUCIÓN O CAMBIO?
Tienes 30 días desde la fecha en que recibiste tu pedido para solicitar una devolución o cambio.
¿EN QUE ESTADO SE PUEDE DEVOLVER EL PEDIDO?
Para que tu devolución sea aceptada, el pedido debe devolverse en perfectas condiciones:
-Sin uso continuado: no debe haber señales de haber sido utilizado más allá de la prueba.
-Sin marcas ni manchas: no puede presentar rozaduras, suciedad, arrugas o restos de productos.
-Sin síntomas de deterioro: ni olores, ni abrasiones, ni desgastes en tejido o material.
¿CUÁL ES NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?
Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución en un plazo de 30 días desde la recepción de tu pedido. Para que la devolución sea válida, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Estar en perfecto estado, sin usar y en su empaque original.
- Incluir etiquetas, accesorios y cualquier otro elemento con el que fue enviado.
- No aplicar a productos personalizados, por razones obvias.
Si el producto presenta algún defecto de fábrica, te ofrecemos una solución sin coste adicional.
¿Quién asume los costes de envío de las devoluciones?
El cliente es responsable los costes dependiendo de su país. Este importe se descontará del total a reembolsar.
¿Qué hago si el producto tiene un defecto de fabricación?
Notifícanoslo de inmediato. Devuélvelo con sus etiquetas y embalaje original para que, tras confirmarlo, reembolsemos también los gastos de envío y te enviemos un reemplazo sin coste adicional.
¿Cómo recibiré el reembolso?
El importe se reintegrará mediante el mismo método de pago utilizado al realizar la compra, una vez verificada y aprobada la devolución.
¿Los pedidos personalizados tienen derecho a devolución?
No. Cualquier producto modificado técnicamente (grabados láser, insistencias de material, etc.) es único y, por tanto, no elegible para devolución.